講習会申込について

• eラーニング講習会の受講期限が過ぎてしまい、再申込の手続きを試みていますが、受講の数量と金額が倍になっています。
• 講習会を受講し、【受講結果通知】のメールを受領しました。現在の資格状態 が「認定済み（未登録）」のままなのですが、何か手続きが必要でしょうか。
• 講習会申込み画面で「現在申込可能な講習会は存在しません。」となってしまいます。どうすれば申込みできますか。